我們理解您的時間安排會因為一些緊急的事情而變動，可能無法按時上課。 大多數老師會根據預約來提前安排日程並為課程做準備，但如您仍無法按照預約時間上課時，請提前12小時取消預約並通知您的老師。
我們會要求老師等待10分鐘，如果您仍未加入，老師可能就不會再等您。 如果您提前知曉可能會遲到一會兒，我們建議您和老師發送站內信告知。 但請注意，即便您遲到了，預約課程仍會依照原定的開始和結束時間。
- 例如您預約了下午3點開始的一堂30分鐘課程，結束時間為下午3點30分，儘管您遲到加入課程，但預約仍會在下午3點30分鐘自動結束。
- 如您仍無法按照預約時間上課時，請提前12小時取消預約並通知您的老師。如您提前12小時取消預約，課程時會自動退還給您，您可以在重新安排其他預約，或呼叫線上的老師。
請注意，如果您使用的是套餐時間，您仍須在每週課時重置日前安排使用。 您可以在首頁或套餐信息中查看您的套餐每週課時重置時間。
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