您可以通過自助的方式暫停您當前的訂閱套餐。
您可以在網頁版的【賬戶設置】-【訂閱】中點擊“暫停我的套餐”，並選擇7/14/21天暫停週期。
- 您在購買套餐或變更新套餐後，將自動獲得一次自助暫停機會。
- 您在每完成一個月度週期後，將自動獲得額外一次自助暫停機會。
示例：
#1:
用戶A在3月1日訂閱套餐後，自動獲得了一次暫停機會。學生A在完成一個月度週期後，獲得了額外一次自助暫停機會。用戶A目前一共有兩次自助暫停機會。
4月5日用戶A進行了第一次自助暫停，並暫停一周（4月5日-4月11日）。在本次暫停結束後，用戶A在4月12日進行了第二次自助暫停，並暫停三週（4月12日-5月2日）。
第二次暫停結束後，用戶A須要再次完成一個月度週期後才能獲得一次自助暫停機會。
#2:
用戶B在3月1日訂閱套餐後自動獲得了一次暫停機會。在3月10日，學生B因個人時間安排的原因，自助進行了一次暫停，暫停一周（3月10日-3月16日）。
在暫停結束後，用戶B在3月18日正常進行了一次課程，但因個人時間安排的原因，仍需要再次進行暫停。但此時用戶B已無法再次自助暫停。
用戶B須要等待完成一個月度週期後，才能獲得再次一次自助暫停機會。
額外暫停：
如果需要額外申請暫停，請您註明賬號和暫停開始日期，發送郵件到help@cambly.com申請1-8週的整週暫停。暫停開始日期可以選擇發信日當天或之後（須在套餐有效期內）。暫停以申請郵件發出日期為準。
暫停注意事項：
1. 暫停生效後，賬號不支持預約和使用套餐上課等操作，且無法提前恢復。如臨時需要上課，可以使用自由時間直接呼叫外教；
2. 暫停後套餐截止日期自動向後進行相同天數的順延，您不會損失課時；
3. 暫停期間如已有預約，別忘記手動取消喲！
4. 手機App無法自行操作暫停；
5. 套餐購買當天無法開始暫停，您可以選擇在次日開始暫停。