额外课时可以让您在当天或当周用完可用套餐时间后继续上课。
- 需要额外的上课时间以准备考试或面试
- 与您喜欢的外教更尽兴地交流
- 与学习伙伴一起参加一节额外的Group lesson
如何购买额外课时?
您在预约课程时,在以下情况下能看到购买额外课时(最多60分钟)的选项:
- 使用完每日可用课时后
- 您已使用完当周的所有可用课时,再次发起呼叫或安排预约时
例如:您的套餐是每周2小时,每天使用上限60分钟,套餐在每周一凌晨3点刷新。以下情况您将会看到额外课时的购买选项。
- 您在上午 9:00 参加了一节 60 分钟的课程。 安排同一天晚上 7:00 的另一节课。
- 到了周四,您已经使用(或预约)完本周的2小时,您继续预约周六的一节30分钟课程时。
常见问题
我可以在哪里查看我的额外时间和套餐详情?
单击您的个人资料,然后单击信息图标,查看您的每日可用时间、每周刷新时间和额外分钟到期日期。
我已使用额外课时预约了一节课,但我或外教需要取消该预约。额外课时会返还吗?
任何返还的额外分钟数都可以在您的套餐续订日期之前使用。使用它们来安排或参加新课程:
- 使用完每日可用课时后
- 您已使用完当周的所有可用课时,再次发起呼叫或安排预约时;
使用我套餐分钟的课程被取消
请务必在本周刷新之前上一堂新课或安排一堂新课。 您退还的套餐分钟数不会取代您的额外分钟数。
例如:您的套餐是每周可用2小时,每天使用上限60分钟,套餐在每周一凌晨3点刷新。
周一 | 周二 | 周三 | 周四 | 周五 | 周六 | 周日 |
60 套餐时间 |
(返回) |
60 额外 |
您需要在周一凌晨 3:00 之前使用已归还的 60 分钟套餐时间。