|
Ekranınızın sağ köşesindeki profil simgesine tıklayın. Açılan menüde bilgi ( |
|
Ana sayfanızda <Rezervasyon oluştur> seçeneğine tıklayın. Ardından ders süresini, günü/saati ve müsait eğitmeni seçin.
Planlanan dersinizden 10 dakika önce dersiniz ana sayfanızın en üst kısmında görünecektir. Sınıfa girmek için derse tıklayın.
Derse katılamıyorsanız ne yapmalısınız
Dersinize katılamayacaksanız, lütfen en az 12 saat öncesinden bu dersi yeniden planlayın veya iptal edin. Aksi durumda, ders sürenizi tekrar kullanamayabilirsiniz.
Eğitmeniniz dersinizi kaçırırsa ne yapmalısınız
Eğitmeniniz aramanıza cevap vermezse sekmeyi, pencereyi veya uygulamayı kapatmayın. Bunun yerine ders sürenizi anında geri almak için <Ayrıl> seçeneğine tıklayın.
Dakikalarınız herhangi bir nedenle iade edilmezse şu adımları izleyin:
- İlerlemen sayfasına giderek Ders Geçmişinizde ilgili derse tıklayın.
- Ekranın sağ tarafındaki <Yardım> seçeneğine tıklayın ve ardından yönergeleri takip edin.
Daha sonra aynı günün ilerleyen saatlerine veya aynı haftanın başka bir gününe yeni bir ders planlayabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmeniz gerekmez.
Hesap ayarlarınızdaki Abonelik bölümünden planınızı 1, 2, 3 veya 4 hafta süreyle dondurabilirsiniz.
(Çocuğunuzun aboneliğini dondurmak için lütfen bize yazın).
Abonelik planınızı istediğiniz zaman yükseltebilirsiniz.
Abonelik planınızı iptal etmek
Mevcut aboneliğinizi iptal etmek için lütfen bize ulaşın.
Yardım Merkezi ana sayfasına geri dönün. Sayfanın en altına gidin ve <Destek talebi oluştur> seçeneğine tıklayın.
Cambly e-posta üyeliğinden ayrılma
E-posta üyeliğinizi sonlandırmak veya Cambly'den almak istediğiniz e-postaları belirlemek için hesap ayarlarınızda Bildirimler bölümüne gidin.
Cambly web sitesine giriş yaptığınızda Hesap ayarları sayfanızdan bir hesap silme talebi gönderebilirsiniz.