Google Chrome web tarayıcısını kullanırken Cambly'de belirli bir sayfayı açtığınızda bir sorun fark ederseniz, sorunu en kısa sürede çözmemize yardımcı olmak için bize gönderebileceğiniz birçok yararlı bilgi var. Sorunun meydana geldiği Cambly sayfasındayken, aldığınız tüm hataları görüntülemek için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:
Ctrl + Shift + J (Windows / Linux) VEYA Cmd + Opt + J (Mac) tuşlarına basın.
Bu 3 tuşa aynı anda bastıktan sonra, Javascript konsol panelinin belirdiğini göreceksiniz (üst panelde 'Konsol' seçeneğinin seçili olduğundan emin olun). Bu konsol, bilgisayarınızın o sayfayı açmaya çalışırken bulduğu tüm hata mesajlarını (kırmızı renkte) gösterecektir. Bu spesifik bilgiler, sorunu anlamalarında teknik ekibimize çok yardımcı oluyor.
Sonuçları bizimle paylaşmak için, bize tarayıcı pencerenizin tamamının ekran görüntüsünü göndermeniz yeterlidir. Şunun gibi: