Talep oluşturmak ve bizimle iletişime geçmek çok kolay!
1. | Ana sayfanızın sağ üst köşesinde bulunan Profil fotoğrafınıza tıklayın. Açılan menüde <Müşteri Hizmetleri> öğesine tıklayarak Yardım Merkezi'ne gidin. |
2. | Makaleler arasında arama yapabilirsiniz veya sayfanın en altı kısmına ilerleyerek destek talebi oluşturabilirsiniz. |
3. |
<Destek Talebi Oluştur> butonuna tıklayın. Açılan formu doldurarak bize talebinizi gönderin. Aynı konu hakkında sadece bir talep göndermenizi rica ederiz. |
4. |
Talebinize verdiğimiz yanıtı Cambly hesabınızın bağlı olduğu e-posta adresi üzerinden alacaksınız. İlgili eposta kutunuzu kontrol edin. En kısa sürede talebinizi yanıtlayacağız. Bizden gelen bir e-posta görmüyorsanız lütfen Spam klasörünüzü kontrol edin. |
Destek taleplerinizi takip etme
- Cambly hesabınıza girin ve sonra Yardım Merkezi'ne gidin.
- Profil simgenize ve ardından <Talepler> öğesine tıklayın.