결제일에 결제가 실패될 경우, 할부 결제를 놓친 것입니다. 결제가 완료되지 않은데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.
다음은 요금제를 활성화하는 데 도움이 되는 몇 가지 정보입니다:
1. 마감일은 변경할 수 없습니다. 요금제를 일시 중지해도 만기일은 변경되지 않습니다.
2. 연체된 결제를 하려면 결제 정보를 업데이트하세요.
- 상황에 따라 동일한 카드를 입력하거나 새 카드를 추가할 수 있습니다. 즉시 다시 청구해 드리겠습니다.
- 그래도 결제가 완료되지 않으면 카드 발급사에 문의하세요. 이용하시는 카드사로 문의해주셔야 문제를 해결할 수 있습니다.
기한 3일 경과
결제가 완료될 때까지 요금제가 일시 중지됩니다. 일시 정지 기간 동안 손실된 분/일은 반환되지 않습니다.
기한 경과 30일
요금제가 자동으로 취소됩니다. 사용하지 않은 요금제 금액은 캠블리 계정에 크레딧으로 반환됩니다. 취소 날짜 이후에 예약한 모든 레슨은 취소됩니다.