PC 사용 시
아래의 내용을 확인해주세요!
- 하단의 링크를 통해 카메라/마이크/인터넷 연결이 정상적으로 작동하는지 테스트 해보세요. https://tokbox.com/developer/tools/precall/
- 카메라/오디오 허용 크롬의 설정 페이지에서 검색을 통해 카메라 설정을 다시 확인해 주세요: chrome://settings/content/camera 페이지에서 카메라와 마이크 둘 다 허용된 웹사이트에 캠블리가 포함되어 있어야 합니다.
모바일 사용 시
캠블리 앱 다운로드 후, 카메라/마이크 사용 권한을 모두 허용해야 오디오와 비디오가 정상적으로 작동합니다. 또한, 사용하시는 앱이 최신 버전의 앱인지도 확인해주세요.
- 안드로이드: [설정 > 앱 정보 > 캠블리 ] 에서 마이크와 카메라 권한을 허용해 주세요.
- 아이폰: [설정 > 캠블리]에서 마이크와 카메라 권한을 허용해 주세요.