개인적인 사정으로 수업을 못 하실 땐 수업을 잠시 중지할 수 있습니다. 수업 중지는 한 달 간격으로 1회, 1주일(7일) 단위로 최대 2주, 사전에 신청할 수 있습니다.
하단의 링크에서 직접 수업 중지를 신청하실 수 있습니다. (PC 크롬 혹은 모바일 크롬 사용 권장)
https://www.cambly.com/en/student/settings/subscription
수업 중지 참고 사항
- 수업 중지는 한 달 간격으로 가능하기에 이전 신청일로부터 약 30일 후에 다시 설정하실 수 있습니다. 다음번 중지 가능한 날짜는 중지 설정 페이지에서 직접 확인할 수 있습니다. 개인별로 설정한 중지 기간과 사용하고 계신 플랜에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 수업 중지 기간에는 플랜 미닛이 충전되지 않으며 설정하신 수업 중지 기간만큼 회원님의 플랜 만료일이 연장됩니다.(예: 2주 신청 시, 만료일 2주 연장)
- 수업 중지가 풀리면 별도의 알람 또는 안내 없이 플랜이 자동으로 시작됩니다.
- 수업 중지는 요일에 관계없이 신청하실 수 있으며 중지 기간을 제외한 전후가 한 주로 산정됩니다. 만일 1주일 중지를 수요일에 신청하셨을 경우, 중지 기간 직전의 월~화, 그리고 중지가 풀린 직후 수~일이 1주일으로 산정, 총 2주의 기간 중 해당 중지 기간을 제외한 나머지 요일에 플랜 미닛을 사용하실 수 있습니다.
중지 설정 후, 변심으로 취소를 원하실 경우 고객지원으로 문의해 주세요. 중지 취소 시, 시스템에서 수업 중지 전체 기간이 없어진 것으로 간주되기 때문에 ‘중지 시작 일자 - 중지 취소 일자’에 해당하는 미닛은 돌려받을 수 없는 점 유의해 주시길 바랍니다.