캠블리 클래식 플랜을 이용하시며 개인적인 사정으로 1주일 이상 수업을 못하실 땐, 직접 계정에서 수업 중지를 설정할 수 있습니다. 아래의 안내 및 유의 사항을 참고해 계정에서 수업 중지를 직접 설정해 보세요!
*캠블리 키즈는 고객 지원에 문의해 주실 시에만 수업 중지 처리가 가능합니다.
최신의 크롬 브라우저를 이용하여 계정 설정 > 플랜 정보 페이지에서 직접 수업 중지 설정이 가능합니다. 더욱 자세한 방법은 수업 중지에서 확인해보실 수 있습니다.
<수업 중지 유의 사항>
- 개인적인 사정으로 1주일 이상 수업을 못 하실 땐, 한 달 간격으로 1회, 1주일(7일) 단위로 최대 2주의 중지를 사전에 신청할 수 있습니다.
- 설정된 수업 중지 기간만큼 회원님의 플랜 만료일이 연장됩니다. 기존 만료일이 1월 1일이었을 시, 1주일(7일)의 수업 중지를 설정하면 새로운 만료일은 1월 8일이 됩니다.
- 별도의 알람 또는 안내 없이 중지가 풀리면 플랜이 자동으로 시작되니 이점 유의 부탁드립니다.
- 다음 중지는 마지막 중지일로부터 한 달 동안 플랜을 이용해 주신 후 신청 가능합니다. 예로 3월 12일부터 5월 25일까지 2주(14일)의 중지를 설정하시면, 다음 수업 중지는 6월 25일부터 설정할 수 있습니다.
- 수업이 중지되면 해당 중지 기간에 미리 예약된 수업은 모두 자동으로 취소됩니다.
- 중지 설정 후, 변심으로 취소를 원하실 경우 중지가 취소되면 시스템에서 수업 중지가 없었던 것으로 간주되기 때문에 '중지 시작일자 - 중지 취소 일자'에 해당하는 미닛은 돌려받으실 수 없으니 주의 부탁드려요!
추가 질문에 대해 다음 문서가 도움이 될 수 있습니다:
여전히 도움이 필요하시다면 고객 지원으로 문의 요청을 접수해 주세요.