캠블리에 대해 알고 싶어요

★ 캠블리 수업 규칙

캠블리는 어떤 서비스인가요?

캠블리는 왜 무료가 아니죠?

영어 초보인 저도 괜찮을까요?

요청한 고객 문의를 어디서 확인할 수 있나요?

저와 잘 맞는 튜터는 어떻게 찾으면 좋을까요?

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캠블리 플랜

★ 결제 후 언제부터 플랜 미닛을 이용할 수 있나요?

★ 플랜 변경은 어떻게 하나요?

★ 수업을 잠시 중지할 수 있나요?

캠블리 플랜은 어떤 것이 있나요?

플랜은 어떻게 사용하나요?

자동 갱신은 무엇인가요?

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결제

★ 캠블리 플랜은 어디서 구매 가능한가요?

결제는 어떻게 진행하나요?

프로모션 코드는 어떻게 사용하나요?

프로모션 코드가 적용되지 않는 경우는 무엇이 있나요?

카드 결제가 정상적으로 진행되지 않았어요.

카드 정보를 변경할 수 있나요?

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수업 영상 녹화

★ 수업이 Agora로 녹화되었다면 수업 영상을 어떻게 저장할 수 있나요?

내 수업 영상을 저장할 수 있나요?

수업 녹화 영상이 보이지 않아요.

제 수업 영상은 어디에 쓰이죠?

수업하는 동안 카메라를 끌 수 있나요?

제 수업 영상을 SNS에 공유할 수 있나요?

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연결 문제

캠블리는 어떤 기기를 통해 사용할 수 있나요?

캠블리는 어떤 브라우저를 통해 사용해야 하나요?

여러 기기에서 하나의 계정을 사용할 수 있나요?

캠블리 웹사이트에 오류가 있는지 확인할 수 있나요?

수업 중 발생하는 음성/영상 문제는 어떻게 해결하나요?

어떻게 연결 상태를 개선할 수 있나요?

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수업 스케쥴

수업을 어떻게 예약하나요?

예약된 수업을 변경하거나 취소할 수 있나요?

예약을 놓치면 어떻게 됩니까?

수업을 어떻게 시작하나요?

왜 예약을 할 수 없나요?

FAQ

★ 계정 삭제를 어떻게 하나요?

캠블리를 새로 시작했어요. 도움이 될만한 팁이 있나요?

시간대 변경은 어떻게 하나요?

계정 정보에 전화번호 입력 시 캠블리에서 전화가 오나요?

커리큘럼 자료를 다운로드 받을 수 있나요?

클래식 무료체험을 더 할 수는 없나요?

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캠블리 키즈

체험권이 무엇인가요?

캠블리 키즈는 어떤 방식으로 수업이 진행되나요?

캠블리 키즈는 무엇인가요?