プランの購入手続きで問題が発生し、心苦しく思います。カード決済が拒否された原因を確認できるのは、ご利用のカードの発行会社のみです。
よくある拒否理由:
- 海外での購入が許可されていない
- 有効期限が切れている
- 利用限度額を超えている
- カード番号、請求先住所、CVVが正しくない
- 普段の利用場所とは別の場所(都市または国)で購入を試みている
- 購入金額が高い
これらの理由のいずれにも当てはまらず、それでも購入できない場合は、次の手順をお試しください。
- 購入手続きを停止する
- カード裏面に記載されている電話番号に連絡する
クレジットカード発行会社は、原因を調査し、問題解決のための手順を案内できます。