ページが全く、あるいは正しく読み込まれない時は、次の手順をお試しください。
- Google Chromeを使用する(他のブラウザを利用している場合)
- ログアウトしてから、キャッシュとCookieを削除する
- インターネット接続を確認する
- シークレットウィンドウから対象ページにアクセスする
それでもページが正しく読み込まれない場合は、JSコンソールのスクリーンショットの共有をお願いします。これはできるだけ早い復旧のために大変役立つ情報です。
- 問題のあるページに戻る
- Ctrl+Shift+J (Windows) または Command + Option+J (Mac) を押す
- 上部の [コンソール] タブをクリックする
- スクリーンショットを撮ってサポートチームに送信する