Google Chromeのウェブブラウザを使用して、Camblyで特定のページを開いたときに問題が発生する場合、次の手順に従い、問題の早期解決に繋がる情報提供にご協力ください。
- 問題のあるCamblyページを表示する
- そのページ上で、「Ctrl + Shift + J」（WindowsまたはLinuxの場合） または 「Cmd + Opt + J」（Macの場合）を同時に押す
- Javascriptコンソールパネルが表示されたら、上部パネルで [Console] タブが選択されていることを確認する
- アドレスバーを含むブラウザウィンドウ全体のスクリーンショットを撮影し、お問い合わせフォームよりサポートチームに送信する
例）
このコンソールには、ページを開く際に検出したすべてのエラーメッセージ（赤色）が表示されます。この情報は、問題解決にあたるエンジニアチームにとって大変役立ちますので、提供にご協力をお願いいたします。