サブスクリプション購入後、有効期限まで満了せず途中解約される場合は、サポートチームでお手続きいたします。ご希望の方はお問い合わせフォームからご連絡ください。その際、サービス向上の参考とさせていただきたく、差し支えない範囲で理由を添えていただけると幸いです。
また、Camblyのご利用に際し、お困りのことや問題があり解約を希望されている場合は、サポートチームで解決に向けてお手伝いさせていただきたく思います。Camblyの活用法やオススメの講師、英語学習に関するアドバイスなども行っておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。
加えて、Camblyではご都合により、サブスクリプションを一時停止していただくこともできます。一時停止された期間分は、サブスクリプションが延長されますので、貴重なミニッツが無駄になることはありません。サブスクリプションは、次のページから一時停止できます。
https://www.cambly.com/en/student/settings#subscription
サブスクリプションの一時休止について詳しくは、よくある質問記事「レッスンをしばらくお休みしたい（サブスクリプションの一時休止）」をご確認ください。
現在のプランがライフスタイルや学習ニーズに合わないようでしたら、次のページから他のプランへ変更することもできます。もしよろしければご検討ください。
https://www.cambly.com/en/subscribe?lang=ja
プラン変更について詳しくは、よくある質問記事「他のプランに変更したい」をご確認ください。
途中解約に際し、長期プランやプロモーションコードによる割引を適用しサブスクリプションを購入された方は、ご利用料金を正規の1ヶ月更新プランの価格で日割精算し、残高をご返金させていただくことをあらかじめご了承ください。返金額の算出方法の詳細は、よくある質問記事「プラン変更・途中解約の流れやご料金・ご返金額の計算方法について」でご案内しております。