CAMBLYでは、英語の上達に最も理想的な学習方法は、継続的に練習することと考えているため、サブスクリプションにはレッスンミニッツの更新制度を設けており、また、皆さまの多忙なスケジュールを考慮し、プランの価格を低く設定しておりますので、2、3日間レッスンを受けられない日があっても、定期的に練習できるサブスクリプションをなるべく最大限にご利用いただくようオススメしております。
しかしながら、皆さまのスケジュールにより、または以下のような理由で一定期間、レッスンを休止したい場合もあることでしょう。
「来週から仕事が忙しくてしばらくレッスンができそうにない」
「旅行に行くから、1週間レッスンを休みたい」
「英会話が最近億劫・・・でも継続はしたいから、ちょっと気分転換のために休憩したい」
このような場合、CAMBLYではご利用のプランを7日間、14日間、または21日間のいずれかの期間で一時休止することができます。休止期間分はサブスクリプションが延長され、ミニッツが無駄になることはありませんので、ご安心ください。
CAMBLY をご利用の方
一時休止の手続きは簡単です！ウェブサイトの サブスクリプションの設定 ページよりお手続きいただけます。モバイルアプリ内では設定できませんので、ブラウザからCAMBLYにアクセスしログイン後、上記ページにアクセスし、設定してください（モバイルブラウザ可）。または、CAMBLYにログイン後、画面上部のメニュー（三本線のアイコン）を開き、アカウント設定からお手続きください。
設定した休止期間が終了すると、休止前のアカウントのご利用状況が引き継がれた状態でサブスクリプションが自動的に再開されます。
- 例）週3回のプランで、月曜日と火曜日にレッスンを受け、水曜日から7日間休止した場合、翌週の水曜日からレッスンは再開となりますが、その週に受講できるレッスンは残り1回です。
また、休止期間中は、レッスンを受けること以外の機能はすべてご利用いただけますのでご安心ください。再開後のレッスンもご予約いただけます。
なお、一時休止設定には、次の2つの利用制限を設けておりますことをご留意ください。
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（1回あたりの休止期間に関わらず）休止できる回数の上限は、契約月数分までとさせていただいております。
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1ヶ月コース：1回まで
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3ヶ月コース：3回まで
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12ヶ月コース：12回まで
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休止再開後、1ヶ月間は休止できません。
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例）4月1日から21日間休止した場合、次に休止できるのは5月21日以降です。
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21日間以上の休止を希望されている方は、状況に応じてフレキシブルに対応を検討させていただきますので、理由を添えて、サポートチーム までご連絡ください。
CAMBLY KIDS をご利用の方
現行システムでは、保護者の皆さまのお手元でサブスクリプションを休止することができません。お手数ですが、サポートチーム でお手続きをいたしますので、7日間単位、最長21日間で希望される休止期間をお知らせください。