サブスクリプションは、7 日間、14 日間、または 21 日間のいずれかの期間で停止することができます。その期間分は、サブスクリプションが延長され、貴重なミニッツが無駄になることはありませんので、どうぞご安心ください。
設定した一時停止期間が終了すると、サブスクリプションは自動的に再開されますことをご留意ください。また、一時停止されている間は請求が発生しませんが、その間、講師とメッセージをすることもできなくなりますことをご留意ください。再開後のレッスン予約については、一時停止期間中もご対応いただけますので、ご安心ください。
また、サブスクリプション再開時には、一時停止前のサブスクリプションのご利用状況が引き継がれます。例えば、週3回のプランで、月曜日と火曜日にレッスンを受け、水曜日から7日間一時停止した場合、翌週の水曜日から再開となりますが、その週に受講できるレッスンは残り1回です。
また、キャンブリーでは継続的に英会話を練習することが上達につながると考えているため、一時停止機能について1ヶ月間のご利用制限を設けております。例えば、4月1日から21日間一時停止した場合、再度一時停止機能をお使いいただけるのは、5月21日以降となります。
一時停止の手続きは簡単です！ウェブサイトの サブスクリプションの設定 ページよりお手続きいただけます。現在、モバイルアプリ内では設定できませんので、上記ウェブサイトにアクセスし、設定を行ってください（モバイルブラウザでも設定可）。