Camblyでは、サブスクリプションの自動更新が初期設定されています。自動更新を希望されない方は、次の手順でお手元で解除することができます。
- パソコンをご利用の方
- iOSアプリをご利用の方
- アンドロイドアプリをご利用の方
- Cambly Kidsをご利用の方：こちらのページで設定方法をご確認ください。
パソコンをご利用の方
- Google Chrome を開き CAMBLYにログイン し、ホーム画面右上のプロフィール写真 > アカウント設定 > サブスクリプション の順に開く
- 「自動更新を無効にする」をクリックし、画面の指示に従い、設定を変更する
- 「自動更新を無効にする」- 自動更新が有効の状態を示す
- 「自動更新を有効にする」- 自動更新が無効の状態を示す
iOSアプリをご利用の方
- モバイルアプリを開き、画面右下のプロフィール（設定）アイコンをタップする
- 表示されるメニューから『サブスクリプション』を選び、自動更新を有効または無効にする
- 「自動更新を無効にする」- 自動更新が有効の状態を示す
- 「自動更新を有効にする」- 自動更新が無効の状態を示す
アンドロイドアプリをご利用の方
現行システム上、モバイルアプリ上では自動更新の設定を変更できかねます。上記「パソコンをご利用の方」を参考に、パソコンから設定を変更いただくか、モバイルブラウザでこちらのページにアクセスして設定を変更できます。
- 「自動更新を無効にする」- 自動更新が有効の状態を示す
- 「自動更新を有効にする」- 自動更新が無効の状態を示す
なお、有効期限を待たずに、プランの途中解約を希望される場合は、サポートチームにてお手伝いさせていただきます。詳しくはこちらをご確認ください。