次の方法で、簡単にお問い合わせができます。
| 1. | ホーム画面右上のプロフィールアイコンから [よくあるご質問] をクリックしてサポート公式サイトにアクセスします。 |
※アカウントにご登録のメールアドレスが認証されていない場合、確認が求められます。こちらの手順に沿ってご対応ください。
| 2. | サポート公式サイトでは、「よくある質問」記事を検索したり 、ページの下部からサポートチームに問い合わせたりできます。 |
| 3. |
「よくある質問」記事で問題が解決しない場合、[お問い合わせ] をクリックし、フォームからご連絡ください。 なお、同じ内容に関して、複数回のお問い合わせはお控えください。 |
| 4. |
Camblyアカウントにご登録のメールアドレスに返信いたします（土日祝日を除く2営業日以内）。サポートチームからのメールが見つからない場合は、 迷惑メールフォルダをご確認ください。 |
お問い合わせ履歴の確認方法