Cambly（キャンブリー）サポート 公式サイト

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Cambly Kidsに関する「よくある質問」はどこで閲覧できますか？

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グループレッスンプラン料金改定に関して

Camblyの基本

★ 自分に合うレッスンプランを選ぶにはどうしたらいいですか？

★ 【新規受講者向け】Camblyの使い方ガイド

★ 自分に合う講師はどのように見つけられますか？

Cambly（キャンブリー）とは何ですか?

Camblyの行動ポリシー

Camblyでレッスンを受ける4通りの方法

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サブスクリプションについて

★ いつからレッスンプランを使えますか？

★ レッスンをしばらくお休みしたい（レッスンプランの一時休止）

★ 自動更新とは何ですか？ プランの料金がまた請求されているのはなぜですか？

他のプランに変更したい

レッスンプランの仕組み

レッスンプランを一時休止できない

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支払いに関する質問

★ レッスンプランの購入方法

★ プロモーションコードの使い方

★ レッスンプランを途中解約したい

レッスンプランはどこで購入できますか？

Cambly分割払いとは何ですか？

自動更新の設定を変更したい

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レッスンの録画機能について

レッスン録画を確認する方法

レッスン録画をダウンロードしたい（ローカル保存 / オフラインで再生したい）

レッスン録画を観られません。

レッスン動画は何を目的に使用されますか？

カメラはオフにできますか？

ソーシャルメディアにレッスン動画を投稿してもいいですか？

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技術的な問題

★ インターネットの通信状況とデバイスのテスト

★ Google Chrome でカメラが使えない

Camblyはどのデバイスで使用できますか？

Camblyに問題が発生している場合、どこで状況を確認できますか？

Google Chromeで使用するカメラを変更する方法

レッスン中の接続品質を改善したい

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予約レッスンについて

★ レッスンの予約方法

★ 定期レッスンとは何ですか？

★ 問題発生時、どのようにレッスン時間の返却を申請できますか？

講師が事前連絡なく予約レッスンをキャンセルした場合、どうすればいいですか？

予約レッスンはキャンセルできますか？

レッスンの接続方法とレッスン画面

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カリキュラムコースについて

レッスンで使える教材はありますか？

カリキュラムのご利用方法

カリキュラムレベルの目安

レッスントピックの順番を変更したい

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