Siamo spiacenti di sapere che hai problemi a pagare il tuo piano. Solo l'emittente della carta può scoprire il motivo per cui l'acquisto è stato rifiutato.
Motivi comuni
- Gli acquisti internazionali non sono autorizzati
- Carta scaduta
- Fondi insufficienti
- Numero di carta, indirizzo di fatturazione o CVV errati
- Tentativo di acquisto in un luogo diverso (città o paese)
- Importo di acquisto insolitamente elevato
Se nessuno di questi motivi si applica al tuo caso e non riesci ancora a effettuare un acquisto:
- Smetti di provare a pagare
- Chiama il numero sul retro della tua carta
L'emittente della carta sarà in grado di identificare il problema e guidarti attraverso i passaggi per risolverlo.