Si vous avez oublié votre mot de passe Cambly ou si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte, vous pouvez réinitialiser le mot de passe en suivant les étapes suivantes :
1- Ouvrez la page de réinitialisation du mot de passe à partir de ce lien : https://www.cambly.com/student/reset-password.
Un lien pour réinitialiser votre mot de passe vous sera alors envoyé à l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte. Il peut s'écouler jusqu'à 10 minutes avant que l'e-mail de réinitialisation arrive. Veillez à vérifier vos courriers indésirables ou spams.
Si vous ne parvenez toujours pas à réinitialiser votre mot de passe, veuillez utiliser notre Formulaire de perte de données d'identification:
- N’utilisez ce formulaire que si vous avez perdu l’accès à votre compte.
- Veillez à ne pas indiquer de mots de passe dans votre formulaire de demande.
- Selon les week-ends et les jours fériés, la réponse de notre équipe d’assistance peut prendre 48 à 72 heures
Créer un mot de passe sécurisé
Utilisez un mot de passe unique
Ne réutilisez pas le mot de passe pour d'autres sites web ou services en ligne.
Utilisez un mot de passe fort et unique pour chacun de vos services et comptes en ligne.
Créez un mot de passe fort
Choisissez quelque chose qui n'est pas facile à deviner.
Les mots de passe forts comprennent un mélange de lettres majuscules et minuscules, de caractères spéciaux ($, ?, etc.) et de chiffres. Ils doivent comporter au moins 8 caractères de longueur.
Protégez les données de votre compte
Votre compte Cambly est réservé à votre usage personnel. Ne communiquez pas votre mot de passe à d'autres personnes. Si vous pensez que quelqu'un possède vos données de connexion, changez-les.