إذا نسيت كلمة المرور لحسابك في كامبلي أو لم تتمكن من تسجيل الدخول إليه، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور باتباع الخطوات التالية:
1- افتح صفحة إعادة تعيين كلمة المرور على https://www.cambly.com/student/reset-password.
2- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك وانقر فوق <إعادة تعيين كلمة المرور>.
سيتم بعد ذلك إرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إلى البريد الإلكتروني المقترن بحسابك. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 10 دقائق حتى تستلم رسالة إعادة التعيين. تأكد من مراجعة مجلد البريد غير الهام أو البريد العشوائي.
إذا كنت لا تزال غير قادر على إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، فيرجى استخدام نموذج بيانات النفاذ المفقودة:
- استخدم هذا النموذج فقط إذا فقدت صلاحية الوصول إلى حسابك.
- تجنّب تضمين أي كلمات مرور في نموذج الطلب الخاص بك.
- استنادًا إلى عطلات نهاية الأسبوع والأعياد، قد يستغرق الأمر من 48 إلى 72 ساعة لتتلقى ردًا من فريق الدعم لدينا.
إنشاء كلمة مرور آمنة
استخدم كلمة مرور فريدة
لا تعيد استخدام كلمات مرور تستخدمها في مواقع أخرى على الإنترنت.
استخدم كلمة مرور قوية وفريدة لكل خدمة وحساب تستخدمه على الإنترنت.
قم بإنشاء كلمة مرور قوية
اختر شيئًا ليس من السهل تخمينه.
تتضمن كلمات المرور القوية مزيجًا من الأحرف الكبيرة والصغيرة والرموز الخاصة ($،؟ ، إلخ)، والأرقام، ويجب أن تكون عدد الأحرف 8 على الأقل.
حافظ على أمان بيانات حسابك
حسابك في كامبلي هو لاستخدامك الشخصي، ولا تشارك كلمة المرور الخاصة بك مع أشخاص آخرين. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما لديه بيانات تسجيل الدخول لحسابك، فقم بتغييرها فورًا.