نعم، يمكنك إلغاء باقات طويلة المدة عن طريق إرسال طلب الغاء الاشتراك على بريد الدعم الفني. سيتم خصم قيمة الاشهر التي استخدمتها حسب قيمة الباقة الاساسية (باقة الشهر الواحد الذي لا يوجد فيه خصم خاص).
على سبيل المثال، إذا قمت بشراء خطة لمدة ٣ أشهر وحصلت على خصم ١٥٪، ثم اخترت الإلغاء بعد شهر واحد، فسيتم محاسبتك على السعر الشهري الكامل (القيمة المفترض دفعها في حال لم تشتري باقة ٣ أشهر). سوف تعاد الباقي لك. أيضًا إن قمت بطلب الغاء الاشتراك بعد عدة ايام من الاشتراك أو دخلت شهرًا جديدًا في الاشتراك، سيتم خصم قيمة جميع الأشهر التي استخدمت فيها الدقائق وإن لم تنهي تلك الشهور كاملًا.
تذكر أنه يمكنك دائمًا إيقاف اشتراكك لمدة ٧ أو ١٤ أو ٢١ يومًا (مرة كل شهر كحد أقصى لايقاف الاشتراك مؤقتاً). يمكنك القيام بذلك من صفحة اشتراكك داخل حساب الطالب الخاص بك.
كما يمكنك تخفيض خطتك إلى باقة أصغر واسترداد مقابل الفرق في التكلفة. مرة أخرى، يمكنك إجراء التغييرات المذكورة من صفحة الاشتراك الخاصة بك.